發布時間:2019年06月28日 出處:本站原創 (瀏覽次)
事實上,床墊企業應該明白,黃金周只是暫時的,其勢頭不可能持久。床墊企業在利用黃金周機遇時,不應只注重“表面利益”,樹立聲譽已成為床墊企業在更深層次利用這一機遇的方向。在黃金周期間樹立聲譽已經成為員工和產品的關鍵。
為了保證產品質量,我們應該從員工的心態出發。
為了形成良好的聲譽,我們必須首先做好產品工作,并確保優良的產品質量??诒疇I銷的基礎是,企業的產品質量必須優秀才能征服消費者,從而邁出了建立口碑的第一步。然而,要保證產品質量,我們需要從企業的定位和員工的心態入手??梢哉f,在產品同質化嚴重的時代,企業不僅需要優秀的產品質量,還需要產品差異化和服務差異化,這樣才能讓消費者快速記住和傳播好的口碑。
為此,床墊企業要樹立良好的信譽,就應該從員工的心態出發,培訓員工,讓員工樹立質量觀念,并付諸實踐,嚴格控制質量;同時,企業的定位也應該對其受眾清晰明了。只有這樣才能保證質量,口碑才是源頭。
產品應該符合消費者挑剔的“胃口”
目前,消費者的水平基本上是80后和90后,這些消費者都在追求個性化和定制化的產品。床墊企業可以通過“私人定制”走私人員訂購路線,引領市場。2019年,超過一半的過去,床墊企業應該根據消費者的需求開發和推出不同系列的產品。從材料、外觀設計和色彩應用來看,它們應該滿足當前消費者的要求。產品是消費者需要的,口碑自然會很好。
床墊企業提供培訓服務贏得聲譽
服務,現在隨著生活水平的提高和消費者需求的提高,一般服務已經不能滿足消費者的需求。私人服務現在是對高質量生活的追求。所謂的私人服務是一對一的服務。
床墊企業可以創立“百城千店培訓服務萬里行”。也就是說,為經銷商和消費者提供一對一的培訓服務,這樣經銷商才能更好地為消費者服務,這一措施肯定會得到經銷商和消費者的認可和追求。這種認可使床墊企業更有信心做好培訓和服務工作,同時也使床墊的聲譽再次上升。