發布時間:2019年09月23日 出處:本站原創 (瀏覽次)
目前,消費者體驗已經成為消費者越來越關注的一個環節,尤其是在電子商務網上購物日益快速發展的今天,消費者體驗變得尤為重要。隨著吊頂行業傳統渠道的高成本,依賴電子商務平臺的企業需要更加關注消費者體驗,才能成功“登頂”。
傳統的吊頂通道成本高
據統計,今年上半年,中國家居建材銷量較去年同期下降,部分二、三線家居建材品牌出口大幅下滑。吊頂行業作為房地產的下游行業,往往需要幾年才能將房地產的溫度變化轉移到行業。隨著房地產行業的增長放緩和價格下跌,吊頂行業可能很難在未來幾年回到過去的“流金歲月”。
然而,值得思考的是,雖然這里的傳統吊頂企業都在叫苦不迭,但也有企業家和投資者認為行業是一個暴利行業,并高調宣稱用互聯網精神顛覆傳統行業。曾經有一個家居品牌的負責人說,任何暴利和基于渠道的行業都可能被顛覆。
吊頂行業是否仍有巨額利潤是一個眾說紛紜的話題,但目前國內吊頂銷售主要依靠大賣場等渠道,這仍將為未來定下基調。
由于渠道成本高,國內吊頂價格越來越高。近期,家居設計師們不斷提問:“家裝行業一心追求完美奢侈而忽視人的需求,這是種扭曲”。
電商壓縮吊頂渠道成本
吊頂行業的問題表面上是由高定價、高渠道成本、設計和生產偏離主流消費群體等造成的。但歸根結底,它仍然忽視了用戶的核心需求。由于吊頂行業的許多消費者一次購買,再購買率相對較低,許多企業從實際利益出發,一方面更加注重產品的噱頭和包裝;一方面,大量的資源和時間將被用于反復購買產品的經銷商。
在快速發展中,吊頂行業存在的問題被掩蓋了。隨著近年來吊頂行業的發展速度放緩,當互聯網精神“挑戰”顛覆傳統行業時,或許傳統吊頂企業也需要重新獲得對用戶的尊重,以獲得更大的競爭力,避免成為“顛覆”的對象。
從吊頂電子商務的發展來看,做低價和高價的匹配真的很有意思。這是互聯網運營模式和傳統運營模式之間的又一次較量”。