在新媒體時代，傳統的硬媒體不再能引起消費者的興趣。伴隨微博、微信等社交媒體的軟溝通已經成為品牌推廣的一種手段。對于煙機企業來說，軟溝通的情況是多種多樣的，但要想在軟溝通中取得成功，就必須從“品牌定位”入手。

　　軟溝通方式應與品牌定位一致

　　煙機作為消費者關注度較低的行業，如果采用大風暴雨的傳播方式，往往達不到預期效果。然而，一旦消費者有了購買需求，他們的參與度就比快消品高幾倍。因此，當消費者進入高參與模式時，如何讓他們在互聯網上看到大量與煙機品牌相關的信息非常重要。

　　作為煙機品牌，它必須有自己的核心地位。一般來說，軟溝通與品牌的核心定位密切相關。通過持續不間斷的溝通，品牌的核心理念被反復講述，從而為消費者留下一定的品牌記憶，消費者在有消費者需求時，可以首先想到品牌。軟性傳播需要注意可讀性。軟性傳播和硬廣最根本的區別在于，軟性傳播有硬廣沒有的親和力。

　　煙機企業軟溝通重視講故事

　　與硬廣的強制交流相比，軟性傳播大多是基于故事的，這使得消費者愿意閱讀。這里的關鍵在于對軟內容的描述。如果軟文本基于消費者的真實感受，并且品牌因素嵌入其中，這種信息通常會給消費者留下更深的印象。軟性傳播應該有各種形式的鏈接窗口。隨著新媒體營銷工具的興起，溝通的進入窗口非常重要。

　　目前，微信正在改變人們的閱讀習慣，“掌上一族”已經成為現代年輕人的代名詞。在這種情況下，雖然煙機品牌的軟溝通是在一些行業網站、官方網站甚至印刷媒體上發布的，但如果沒有移動互聯網技術的傳播，其效果會大大降低。因此，無論軟傳播內容有多吸引人，都應該通過這些新媒體實現更廣泛的品牌傳播。

　　目前，微營銷的話題越來越被人們所提及，煙機作為消費者關注度較低的行業，應該更加注重人性化的溝通方式。只有以人為本，真正理解消費者的需求，他們才能更好地宣傳自己的產品。